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Ciao, sì, entrambi gli account hanno lo stesso nome, entrambi sono utilizzati con carte intestate a me. Ho trovato altri contatti per il casinò, quindi sto prolungando il timer nella speranza di ottenere una risposta e iniziare la mediazione. Farò del mio meglio per aiutarti a risolvere il problema il prima possibile. Ci occupiamo solo dei casi in cui tale protezione non funziona. Il fatto che il casinò abbia o meno una licenza specifica non può essere utilizzato come motivo per richiedere un rimborso al nostro centro di risoluzione reclami. Il motivo della mia decisione è che soffro di problemi di gioco d’azzardo.

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Registrati oggi per richiedere il tuo bonus casinò e iniziare a giocare. Finché non ottengo un risultato, non posso dare a nessun creditore o a nessun altro una stima realistica. Mi dispiace dilungarmi, non fa bene alla mia salute mentale. Sto reimpostando il timer, poiché il casinò ha risposto e ho richiesto ulteriori indagini su entrambi gli account, per stabilire la corretta cronologia di questo caso.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Comunque grazie per la tua esperienza che hai descritto, perché penso che possa essere molto rilevante per altri giocatori. A livello personale mi sento come se stessi facendo la cosa giusta guidando le persone verso i veri bookmaker e lontano dai libri truffa in cui ho perso un sacco di soldi. È un peccato che si sia verificata questa situazione ed è un vero peccato che alla fine tu abbia perso le tue vittorie. Per quanto riguarda il tuo caso, dobbiamo aspettare e vedere se i 10 giorni menzionati saranno veri. Spero di sì, e che tu possa ritirare i soldi dopo il mantenimento.

Centro Assistenza Clienti di Velobet Casino

• La disponibilità dipende da accordi di fornitura e giurisdizione.
• Tuttavia, dalle risposte che sto ricevendo finora, questo casinò non ha impostazioni di protezione del giocatore e comincio a essere scettico sull’esito di questo reclamo.
• È sempre buona norma contattare l’assistenza per avere informazioni aggiornate e dettagliate.
• Il fatto che il casinò abbia o meno una licenza specifica non può essere utilizzato come motivo per richiedere un rimborso al nostro centro di risoluzione reclami.
• A dire il vero, Velobet è stato probabilmente il miglior sito/azienda con cui abbia mai avuto a che fare, che include tutti i grandi nomi del Regno Unito e internazionali.

Riceverai un aggiornamento completo e una risposta definitiva in merito al tuo caso entro lunedì. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo per concludere questa questione nel modo più trasparente e corretto possibile. Caro Velobet Casino , ho risposto al tuo ultimo messaggio lo stesso giorno. Ti prego di rispondere o di farmi sapere se non è arrivato, così posso rispedirtelo. Ho contattato il team di VeloBet Casino per ulteriori dettagli e spero che troveremo presto una soluzione ragionevole. Vi terrò aggiornati in questa discussione non appena avrò notizie.

Ottima anche la selezione di casinò con tutti i soliti giochi dal vivo che potresti desiderare se questo fa galleggiare la tua barca. Accettiamo carte di credito, metodi prepagati, e-wallet popolari e 10+ criptovalute. I limiti di deposito partono da €20 attraverso la maggior parte dei sistemi. Non addebitiamo commissioni, ma possono applicarsi commissioni gas crypto o ritardi bancari. La verifica dell’identità può essere richiesta prima del tuo primo prelievo. Velobet gestisce bonus deposito ricorrenti e promozioni crypto, incluso il 160% fino a €1.000 per primi depositi crypto.

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Il giocatore era insoddisfatto della nostra risposta e ha deciso di portare la questione al CEG. Velobet è un nuovo casinò online facile da usare che opera con una licenza di gioco Curacao. Dopo aver controllato il loro sito web, siamo riusciti a individuare la maggior parte delle funzionalità che stavamo cercando con relativa facilità. Velobet sembra offrire tutto ciò di cui un giocatore di casinò online ha bisogno per divertirsi. Potrai giocare ai classici giochi di slot, casinò dal vivo e giochi da tavolo, mini giochi, scommettere su sport, e-sport o anche praticare sport virtuali.

Questa opzione di prelievo garantisce una transazione protetta e affidabile per i giocatori, aggiungendo un livello di sicurezza e convenienza all’esperienza di gioco su Velobet. Per favore invia un’altra email a email protected (puoi scrivermi in CC a email protected nella copia) e tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi. Se esiste un’opzione per un contatto alternativo come la chat dal vivo o WhatsApp, prova anche quella e salva gli screenshot della comunicazione pertinente. Quindi, siamo arrivati a questa parte ed è qui che le cose funzionano bene e senza intoppi. Abbiamo testato il loro supporto attraverso diversi criteri, come il tempo necessario alla risposta, la qualità dell’aiuto fornito, se fossero comprensibili o meno ad alcuni reclami e così via. Devo ammettere che il team di assistenza clienti è ben coordinato, professionale e sempre pronto ad aiutare se il reclamo è rilevante.

VeloBet vuole solo ciò di cui ha bisogno; Documento d’identità, prova di indirizzo e prova di identità sotto forma di selfie con documento d’identità. Puoi letteralmente depositare come preferisci, dai metodi convenzionali alle criptovalute. Prelievi uguali, sempre entro 72 ore, di solito entro 24. I loro limiti sugli sport sono grandi, non sono come molti siti del Regno Unito con limiti piccoli.

Casinò di fiducia ben noti, l’autoesclusione funziona ovunque per proteggere il giocatore. Controlla la cartella “Spam” o “Promozioni” o clicca sul link qui sotto. Ho ricevuto un’e-mail che informava che l’account era stato bloccato per 6 mesi a scopo di revisione.

Velobet supporta anche giochi fast-play come crash, mines, Plinko, video poker e bingo. Questi formati offrono accesso rapido con controlli semplici. Molti giochi presentano risultati basati su round, puntate d’ingresso basse e appeal arcade.

Proteggi chiaramente i casinò qui e rivederò anche la mia esperienza su Trust Pilot. Gli screenshot che fornisci funzionano solo tramite cellulare con Google Chrome o un telefono Google che non ho. Inoltre, l’e-mail di contatto quando si preme il pulsante è l’indirizzo e-mail errato email protected che l’azienda non accetta. Per quanto riguarda lo screenshot sul tuo telefono, non ho visto quest’area e ho seguito solo i termini che sono diluiti rispetto al sito web. Per fare Velobet login puoi cliccare sul tasto verde “visita il sito” presente su questa pagina e accedere al casinò. Dopodiché basta cliccare sul tasto verde in alto a destra Log In oppure, se non sei ancora registrato, su Sign Up.